Aide en ligne

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Création d'un Compte

Il est possible de demander une accréditation en complétant le formulaire d’inscription disponible sur la page d’accueil du Photocenter, rubrique «Inscrivez-vous ». Si vous êtes une agence, cochez la case « Prestataire » et complétez les champs relatifs à votre projet et à votre contact. L'équipe du Photocenter se chargera de vous confirmer votre compte dans les plus brefs délais.

Accès authentifié

Pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités du site, vous devez saisir votre login (adresse e-mail) et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton "OK". Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en faire une demande en utilisant le formulaire d’inscription disponible sur la page d'accueil, rubrique « Inscrivez-vous ».

Mot de passe oublié

En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » depuis la page d’accueil puis complétez votre adresse e-mail. Vous recevrez dans les meilleurs délais un e-mail contenant un lien vous permettant de modifier votre mot de passe.

RetourDerniers reportages

Cette page présente les derniers reportages mis en ligne sur le Photocenter. Pour chaque reportage apparaît la vignette de référence du reportage ainsi que son titre. Pour visualiser et accéder à l'ensemble des images du reportage, cliquez sur la vignette.

RetourCorporate, BUs, BUs globales

Cette fonction permet d'accéder aux images en fonction de l’activité représentée. Au passage de la souris sur l’onglet souhaité, une liste se déroule avec le 1er niveau des activités ou des BUs. Cliquez sur un titre pour visualiser le contenu du dossier.

Vous avez ensuite la possibilité de choisir parmi les sous-niveaux du thème sélectionné en cliquant sur la vignette de votre choix ou en le choisissant depuis la liste déroulante qui vous sera proposée lorsque vous cliquez sur la barre de titre grise.

En cliquant sur une vignette de la page centrale, vous pourrez accéder à l’ensemble des images classées dans le niveau choisi.

RetourZoom sur

Cette fonction permet d'accéder aux diverses sélections d'images proposées par l'équipe du Photocenter : images utilisées dans des publications du Groupe, sélections d’images sur des thèmes génériques du Groupe ou d’actualité.

Après avoir cliqué sur cet onglet, une liste des sélections proposées apparaît. Cliquez alors sur une vignette pour visualiser les sous-dossiers ou le contenu de la sélection.

RetourÀ la Une

Dans le cadre situé à droite de votre page, vous retrouverez quelques-unes des sélections mises en avant par l’équipe du Photocenter, que vous retrouverez également en vous rendant dans la rubrique « Zoom Sur ».

Pour consulter le contenu d’une de ces sélections, il vous suffit de cliquer sur la vignette choisie pour faire apparaitre les images contenues dans le dossier.

RetourRechercher

Utiliser la zone de recherche rapide

La partie située en haut à droite de l'écran permet à tout moment d'effectuer une recherche simple.

Cette partie est composée de plusieurs éléments :

  • Une zone de saisie pour formuler votre recherche en texte intégral, dans laquelle vous pourrez choisir parmi une liste de mots à partir de trois lettres préalablement saisies,
  • Un menu déroulant pour affiner votre recherche via des options de recherche,
  • Un bouton d'exécution de la recherche (loupe).

Le moteur de recherche est capable d'effectuer une recherche en "texte intégral", c'est à dire que l'expression ou les mots que vous indiquerez dans la zone recherche seront recherchés dans l'ensemble des descripteurs (titre, légende, mots-clés, pays, lieux...) des documents indexés en texte intégral.

Comment formuler une recherche ?

Vous pouvez rechercher un ou plusieurs mots en utilisant les opérateurs suivants : ET (caractère +), OU (caractère |), SAUF (caractère -).

L'opérateur par défaut entre les mots saisis est le ET. Exemple : femme travail = femme et travail.

Dans tous les cas n'oubliez pas de mettre un espace entre les opérateurs et les mots recherchés, sans quoi la chaîne sera considérée comme une expression entière. Exemple :"femme + travail" et non pas "femme+travail".

Remarque : le système est capable d'interpréter des pluriels comme des singuliers et ne tient compte ni des caractères majuscules/minuscules ni des caractères accentués.

Exemple : "CENTRALE NUCLEAIRE" est équivalent à "centrale nucléaire". Le résultat d'une recherche sur le mot "voitures" est identique au résultat d'une recherche sur le mot "voiture".

Troncatures

Vous pouvez rechercher sur un début de mot (3 caractères au minimum) en utilisant les caractères jokers * ou % (équivalent d'un « commence par »).

Par exemple, le résultat d'une recherche sur sport* (ou encore sport%) comprendra les documents référencés avec les mots sport, sportif, sportswear, sportsman... Une recherche sur cha*t (ou encore cha%t) comprendra les documents référencés avec les mots chat, chapiteau, chapitre...

Nouveauté : Options de recherche

Dans le menu déroulant qui s’affiche lorsque vous cliquez sur la zone de recherche simple, vous pouvez cocher des options pour affiner votre recherche :

  • Photographies sans les évènements : En cochant cette case, vous décidez de ne pas afficher les photos « évènements » (inauguration, cérémonie, séminaire etc.). Cela vous permet de n’afficher que des photos métier, de fond, d’illustration ou des portraits.
  • Contenus HD téléchargeables : En cochant cette case, vous décidez n’afficher que des photos disponibles en haute définition, et pour lesquelles aucun accord d’une tierce personne n’est nécessaire. Attention, il peut subsister certaines contraintes de diffusion : diffusion interne uniquement ou dans un cadre particulier. Il est donc toujours nécessaire de consulter la notice pour obtenir le détail des utilisations possibles et des droits (contraintes de diffusion & Informations sur les droits). Si vous êtes commanditaire d’une image, vous avez la possibilité d’accéder à toutes vos images diffusables en haute définition en choisissant cette option (hors archives).
  • Droits complets : En cochant cette case, vous exclurez des résultats les images pour lesquelles une autorisation est manquante : personne, site, architecte… Attention, il vous faudra tout- de même consulter la notice pour obtenir le détail des utilisations possibles et des droits (Informations sur les droits).

Recherche avancée

Le mode avancé est le moyen d'effectuer une recherche plus précise et plus ciblée avec les critères qui vous sont proposés.

  • En texte intégral : vous pouvez saisir un mot et rechercher sur une période donnée (date de prise de vue).
  • Par rubriques : Sélectionnez le descripteur dans la liste qui vous est proposée (date de prise de vue, Titre, Référence, Mot clé, Crédit…) puis sélectionnez parmi les opérateurs qui vous sont proposés le plus adapté à votre requête. Enfin, saisissez la valeur que vous souhaitez rechercher pour le descripteur choisi.

Les opérateurs proposés sont : Est égal à, commence par et contient. L'opérateur contient n'est disponible que sur les rubriques de la base qui sont indexés en texte intégral (titre, légende, mots-clés...).

Attention : le caractère Joker vous permettant de tronquer un mot ne fonctionne pas en recherche avancée.

RetourAfficher les résultats

Formats proposés

  • Diaporama
  • Mosaïque ((mode d’affichage par défaut)
  • Mini-mosaïque
  • Liste

Pour passer d'une page à une autre dans un lot résultat, cliquez sur les flèches pour consulter la page suivante ou la page précédente ou indiquez dans le champ le numéro de la page que vous souhaitez consulter. Vous pouvez également changer le nombre de résultats affiché par page en le modifiant directement dans le champ prévu à cet effet.

Nouveauté : Top téléchargement

Vous pourrez être amenés à voir un icone « top téléchargement » sur certaines images. Cet icone, situé sur la vignette de l’image dans une page de résultats, vous permet d’être informés des photos les plus téléchargées.

Accéder à la fiche d'information

Pour accéder à la fiche d'information, cliquez simplement sur la vignette ou sur l'icône loupe « Ouvrir le document » située en bas de chaque vignette. La fiche textuelle du document apparaît avec les informations de l’image: date, titre, légende, crédit, mots-clés, contraintes de diffusion, informations sur les droits, date d'échéance des droits...

Une mini-mosaïque située en bas de la fiche permet de voir rapidement l'ensemble des images du reportage. En passant avec la souris sur une des vignettes, elle s'affiche en plus grand. En cliquant dessus, la fiche d'information de l'image sélectionnée apparaît.

La fiche d'information permet également de relancer une recherche sur un des termes situés dans les mots clés ou dans les lieux. En cliquant sur un des mots, une nouvelle recherche sera lancée.

Si vous souhaitez effectuer une remarque sur l’image ou sur les informations indiquées dans la fiche, ou pour toute question relative à l’image affichée, il vous suffit de cliquer sur le lien proposé en bas de la fiche d’information de l’image (Si avez remarqué une erreur ? Vous avez des précisions à nous communiquer ? Merci de nous contacter). Votre boite de messagerie habituelle s’ouvrira et vous pourrez alors écrire un message à l’équipe du Photocenter qui vous répondra dans les meilleurs délais.

Historique

Cette rubrique vous permet d’afficher l’historique de vos recherches libres de la session en cours uniquement, et de relancer une recherche si nécessaire.

Nouveauté : Explorer le fonds

Cette rubrique vous permet d’explorer le fonds photo géographiquement. En sélectionnant un continent puis un pays, vous accéderez à l’ensemble des images concernant ce pays : lieu de prise de vue ou thème.

Nouveauté : Affiner la recherche

Une fois que vous avez lancé une recherche simple, et que vos résultats sont affichés dans la page centrale, vous avez la possibilité d’affiner les résultats depuis le cadre situé à gauche :

Période : Vous pouvez choisir de n’afficher les images relatives qu’à l’année en cours ou à l’année passée.

Orientation : Vous pouvez choisir l’orientation de vos images : Portrait pour n’afficher que les images verticales, ou Paysage pour n’afficher que les images horizontales.

Pays : Vous pouvez également affiner par pays en choisissant dans la liste proposée les différents pays représentés dans les photos de votre résultat.

Fin des droits : Si l’utilisation que vous souhaitez faire de l’image est longue, vous pouvez décider de n’afficher que les images pour lesquelles les droits d’utilisation sont au moins acquis pour 1 an, ce qui signifie que la date d’échéance des droits est supérieure à un an.

Personnes sur la photo : Si vous souhaitez uniquement des photos avec (ou sans) personne, vous avez la possibilité de cocher l’une ou l’autre des cases, afin d’exclure de votre résultat les images qui contiendraient (ou non) des personnes.

Mots-clés : Lorsque vous effectuez une recherche, le système affiche automatiquement les mots-clés associés figurant sur l'ensemble des résultats de votre recherche (limité aux 100 premiers mots). Il vous suffit alors de cliquer sur un des termes pour affiner votre résultat de recherche.

RetourTélécharger une image

En fonction de vos droits d'accès, il est possible de télécharger une image à partir :

  • De la mosaïque, mini-mosaïque ou liste de résultats (icône flèche « Télécharger le document » situé en bas de chaque vignette)
  • De la fiche d'information (Bouton « Télécharger » sur la barre de navigation)
  • A partir du panier en cours (icône flèche « Télécharger le document » situé en bas de chaque vignette)

Dans tous les cas, les formats et tailles des fichiers mis à votre disposition sont rappelés.

Pour télécharger, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Télécharger » puis de choisir l’emplacement sur votre ordinateur.

Vous pouvez visualiser l'historique de vos téléchargements en vous rendant sur la page « Mon compte / Téléchargements ».

Si une photographie n’est pas disponible en haute définition, effectuez une demande depuis le panier. Cf. Rubrique « Demander une photo en haute définition » ci-dessous.

RetourCréer et sauvegarder un panier

Vous pouvez constituer et enregistrer des sélections d’images à partir du contenu du panier courant (panier en cours). Ces mêmes sélections pourront servir ultérieurement à l'exécution d'un téléchargement, ou encore de l'enregistrement temporaire d'un panier. Au cours d'une session de travail, vous disposez d'un panier temporaire (Nouveau panier), et de la liste de vos paniers enregistrés.

Créer un panier

Pour créer ou alimenter un panier, cliquez sur l'icône « Ajouter au panier » disponible en bas de chaque vignette d’une photo ou depuis la fiche d’information, ou encore depuis la page « Mon compte / Paniers ».

Ajouter une photo à un panier

Pour ajouter un document à un panier déjà existant, commencez par charger le panier à alimenter en cliquant sur son nom depuis le menu déroulant du panier en cours. Effectuez vos diverses recherches puis cliquez sur l'icône « Ajouter au panier » située en bas des vignettes à ajouter. Le système enregistre automatiquement les mises à jour de votre panier.

Pour ajouter le contenu entier d'un panier déjà existant à votre panier en cours, cliquez simplement sur l’icône Panier « Ajouter le panier au panier courant».

Remarque : si vous ajoutez plusieurs fois un même document dans votre panier en cours, celui-ci n'est pris en compte qu'une seule fois.

Supprimer un document d'un panier ou vider le panier

Pour retirer une image d'un panier, il suffit de charger le panier à modifier en cliquant sur son nom depuis le menu déroulant du panier en cours puis de cliquer sur l'icône Croix (« Supprimer ») situé au bas de chaque vignette dans le panier. Le système enregistre automatiquement les mises à jour de votre panier.

Si vous souhaitez vider votre panier en cours ou un panier enregistré, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Vider » dans la barre d’option de votre panier en cours.

Sauvegarder un panier

La sauvegarde du panier est automatique. Tout ajout ou suppression de documents est immédiatement enregistré.

Pour enregistrer un panier, il suffit de cliquer sur le bouton « Enregistrer» dans la barre d’options de votre panier en cours, puis d’indiquer un nom pour le panier.

Le panier temporaire (Nouveau panier) sera alors vidé.

Retrouvez un panier sauvegardé

Pour retrouver une sélection de photos que vous avez déjà enregistrée, cliquez sur le bouton « Mon compte / Paniers ». La liste de vos paniers enregistrés apparaît.

Pour visualiser directement en mode mosaïque un panier, cliquez sur la vignette ou sur le bouton "Ouvrir le panier » situé sous la vignette de référence de votre panier.

Afficher un panier

Pour afficher le contenu de votre panier dans la page principale, il vous suffit de cliquer sur le lien « Afficher » dans la barre d’option de votre panier en cours. Vous pouvez également l’afficher en vous rendant sur la page « Mon compte / Paniers » et en cliquant sur la vignette du panier à afficher.

Télécharger le contenu du panier en cours

Pour télécharger le contenu d’un panier en cours ou d’un panier déjà enregistré, vérifiez au préalable que ce dernier contient bien tous les documents de votre choix. En fonction de vos droits d'accès, il vous est possible de télécharger directement le contenu de votre panier en cours. Le téléchargement du panier passe obligatoirement par la création d'un fichier zip regroupant les différents documents.

Vérifiez au préalable que votre machine est équipée du logiciel permettant de traiter les fichiers zip et de récupérer les fichiers photos. Pour cela, une fois votre panier constitué, cliquez sur le bouton « Télécharger  » situé au-dessus dans la barre d’option de votre panier en cours. Une page de confirmation apparaît avec les différents documents concernés. Pour chacun de ces documents et en fonction de vos droits, sélectionnez le format que vous souhaitez télécharger.

Le format qui vous est proposé par défaut est le format haute définition. Vous pouvez modifier ce format pour ce téléchargement en choisissant le format basse définition dans le menu déroulant. Si vous souhaitez appliquer ce format à l'ensemble des photos à télécharger, cliquez sur le bouton « Appliquer à tous ».

Attention, certaines photos ne sont disponibles qu'en basse définition. Cela signifie qu'un accord doit être demandé au commanditaire du reportage pour que vous puissiez utiliser la photo. Il vous suffit de cliquer sur le lien « Demander les photos en diffusion limitée » situé dans la barre d’option de votre panier en cours pour effectuer votre demande. (Cf. rubrique « Demander une photo en haute définition »).

Pour chacun de ces formats, nous vous rappelons les résolutions, hauteur et largeur de l'image. Cliquez sur le bouton « Télécharger » pour lancer l'opération.

Quand la boîte de dialogue s'ouvre, suivez les différentes instructions : choisissez l'option « Enregistrer » puis choisissez le nom et l'emplacement du fichier zip que vous allez créer puis lancez le téléchargement.

Il vous est possible de consulter les derniers téléchargements en vous rendant sur la page « Mon compte / Téléchargements ».

Nouveauté : Envoyer un panier

Selon vos droits, vous avez la possibilité d’envoyer le contenu d’un panier par e-mail à un contact de votre choix. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Envoyer » disponible dans la barre d’option de votre panier en cours. Complétez alors l’e-mail du destinataire, ainsi que l’objet et le corps du message, puis choisissez le format dans lequel vous souhaiter envoyer les images (basse ou haute définition, selon vos droits). Cliquez ensuite sur le bouton « Envoyer » pour envoyer votre message.

Supprimer un panier

Pour supprimer un panier, il suffit de charger le panier à supprimer en cliquant sur son nom depuis le menu déroulant du panier en cours puis de cliquer sur l'icône Croix (« Supprimer ») dans la barre d’option de votre panier en cours. Vous pouvez également effectuer la suppression depuis le menu « Mon compte / Paniers » en cliquant sur l'icône Croix (« Supprimer ») situé en bas de la vignette du panier.

Un message de confirmation apparaît vous permettant de valider ou non la destruction du panier (opération irréversible).

RetourDemander une photo en haute définition

Si le format haute définition d’une image n’est pas disponible directement en téléchargement, vous devez effectuer votre demande en ligne sur le site du Photocenter.

Pour cela, ajoutez l’image ou les images à votre panier puis cliquez sur le lien « Demander les images en diffusion limitée ».

Complétez le formulaire en détaillant votre utilisation (Nom du projet, Support, Durée d’utilisation…) puis, pour chaque visuel, choisissez l’utilisation et la diffusion dans le menu déroulant situé à droite de chaque vignette.

En cliquant sur la page suivante, vous atteindrez la page contenant vos coordonnées, que vous pouvez modifier si elles ont changé. Vous pouvez également choisir de remplacer les données incorrectes de votre profil en cochant la case « Remplacer mon profil personnel avec les informations ci-dessus ». Seule l’adresse e-mail ne pourra pas être modifiée. Si nécessaire, contacter le Photocenter via le formulaire de contact pour vous renseigner à ce sujet.

Une fois que vous aurez vérifié l’ensemble de votre demande via la page « Récapitulatif de votre demande », cliquez sur le bouton « Envoyer ma demande » pour finaliser votre demande.

Un e-mail d’information vous sera envoyé dès que votre demande aura été traitée. Ce mail vous précisera si votre demande a été approuvée ou refusée. Dans l’affirmative, vous pourrez télécharger l’image depuis la rubrique « Demandes » du menu « Mon compte ».

À tout moment, vous pouvez suivre vos demandes en cours en consultant la rubrique « Demandes » du menu « Mon compte ».

Pour toute réutilisation d’un visuel déjà téléchargé, vous devrez renouveler votre demande via le site du Photocenter.

RetourMessagerie

Pour consulter vos messages reçus, cliquez sur le bouton « Mon compte / Messages ».

Cette boîte à lettre peut servir à l'administrateur du site pour vous envoyer une sélection d’images.

Lorsque vous vous connectez sur le serveur, vous êtes informé du nombre de messages non lus disponibles dans votre boîte à lettre. Un simple clic sur le texte "vous avez X nouveaux messages" ouvre directement la page de la boite à lettre.

La liste des messages apparaît alors. Pour lire le message sélectionné, cliquez simplement sur la ligne du message. Le message apparaît ainsi que les pièces jointes (l'icône représentant une enveloppe change d'aspect pour indiquer si un message est lu ou non lu).

Pour détruire un message, cliquez sur l'icône Croix (« Supprimer le message ») situé tout à droite sur la ligne du message.

Les derniers messages sont affichés par ordre chronologique (la date d'émission est affichée). Ceux qui n'ont pas été lus sont automatiquement mis en avant.

Détail et pièces jointe d'un message

En bas du message s'affiche le détail des documents et leur visuel. Pour chaque document est rappelé son titre et sa référence ainsi que les informations principales de l’image. Pour visualiser la fiche d’information d’une image, cliquez sur la vignette.

A droite de chaque document, une icône vous permet de télécharger ce document (dans le format envoyé par l’expéditeur).

Si plusieurs images sont attachées au message, vous pouvez les télécharger toutes en même temps en cliquant sur le bouton « Tout télécharger ».

RetourNouveauté : Profil

Pour consulter ou modifier votre profil, rendez-vous dans la rubrique « Mon compte / Profil ». Vous aurez la possibilité de consulter vos données et de les mettre à jour.

Votre login étant votre adresse e-mail, si vous changez d’adresse e-mail, il faudra vous recréer un compte Photocenter avec votre nouvelle adresse e-mail. N’hésitez pas à en informer l’équipe du Photocenter via la rubrique « Contact » afin que votre ancien compte soit désactivé.